در تماس های کنفرانس صوتی و تصویری درگیر شده است
Jan 07, 2020
صوتی مؤثر برای کنفرانس ویدیویی
بیشتر کاربران مشاغل با کنفرانس صوتی و تصویری آشنا هستند و هر دو فناوری را در موقعیت های مختلف تجربه کرده اند. اما ، بسیاری از کاربران فراموش می کنند که این فناوری ها فقط به اندازه بنیاد صوتی خوب هستند. کیفیت صوتی را می توان با توجه به نوع دستگاه مورد استفاده در تماسها (یعنی استفاده از دستگاههای هندزفری مانند بلندگوها یا تلفنهای همراه در مقابل استفاده از دستگاههای بدون دست مانند گوشیهای تلفنی) تحت تأثیر قرار داد. غالباً میکروفون ها به درستی برای شنیدن مکالمه قرار نمی گیرند و کاربران سعی می کنند از دستگاه های صوتی از جمله تلفن های همراه برای اتصال شخصی به تماس ویدیویی استفاده کنند. کیفیت صدا در یک کنفرانس ویدئویی تحت تأثیر آکوستیک حداقل دو اتاق - تماس گیرنده و شنونده قرار می گیرد. هدف این مقاله پرداختن به آنچه باید با صدا انجام شود تا در هر شرایطی موثر واقع شود ، تا کاربران بتوانند به وضوح همه افراد در تماس های کنفرانس صوتی و تصویری را بشنوند.
ارتباطات صوتی
صدا ، یعنی صدا ، تقریباً همیشه مهمترین بخش هر کنفرانس تلقی می شود. بدون صدا ، جلسه تقریباً تمام ارزش را از دست می دهد. تجهیزات مختلفی ممکن است برای برقراری تماس کنفرانس صوتی یا اضافه کردن صدا به یک تماس تصویری از جمله گوشی های تلفن ، بلندگوها برای استفاده توسط گروه های کوچک ، سیستم های صوتی نصب شده ، میکروفون ها ، میکسرها و کنترل کننده ها برای تنظیم اولیه و مدیریت بلندگوهای تماس درگیر باشد. کیفیت خط انتقال صدا برای موفقیت یک کنفرانس صوتی بسیار مهم است. یک خط تلفن معمولی (آنالوگ) شماره گیری معمولی اغلب آنچه برای انجام یک کنفرانس صوتی موفق لازم است ، است. اما کاربران باید مراقب باشند که از طریق تلفن همراه خود به تماس صوتی یا تصویری بپردازند. هم کیفیت خطی که در آن قرار دارید و هم موقعیت آنها (رانندگی در اتومبیل با کامیون پر سر و صدا که از کنار آنها عبور می کند ، در نزدیکی اماکن ساختمانی و غیره) می توانند بر کیفیت کلی تماس تأثیر منفی بگذارند. در حالی که بسیاری از افراد از سیستم های تلفنی خود برای تماس های کنفرانس سه طرفه و حتی گاهی برای پیوند دادن چندین سایت استفاده می کنند ، یک کنفرانس چند منظوره ، از بیش از سه سایت ، اغلب به یک پل صوتی یا تصویری نیاز دارد تا سایت ها را به هم پیوند دهد. تعدادی از شرکت های خدمات تلفنی و پل ارتباطی خدمات کنفرانس صوتی ، داده و ویدیویی چندگانه ارائه می دهند. تماسها می توانند از طریق اپراتور یا به صورت مکالمه برقرار شوند. در نظر داشته باشید که تماس فقط به اندازه بنیاد صوتی خوب است. اتصال کنفرانس پر سر و صدا و بدون سر و صدا می تواند بر کل تماس تأثیر منفی بگذارد ، در حالی که فیلم گاهی اوقات می تواند در صورت نداشتن کیفیت خاصی مورد بخشش قرار بگیرد.
تجهیزات انتهایی صوتی
امروزه ، اکثر محصولات کنفرانس صوتی کنفرانس صوتی (بلندگوها ، میکروفون ها و کنترل های اختلاط صوتی) سیستم های کاملاً مضاعف هستند ، همان نوع تعامل را که از طریق تلفن دریافت می شود ، با پیشرفت های مهم ارائه می دهند.
کاربران می توانند در هر زمان ، مکالمه و شنیدن همزمان یکدیگر را قطع کنند (معروف به یک تماس کامل duplex) هستند ، و هر دو کاربر می توانند بطور همزمان و بدون اکو شنیده شوند (بازخورد تماس اغلب به دلیل قرارگیری بلندگو / میکروفون ایجاد می شود). به نظر می رسد ارتباط با فرد در همان اتاق طبیعی است.
یک نقطه پایانی کنفرانس به طور کامل انتخاب شده و پیکربندی شده کامل با دوبلکس ، اطمینان حاصل می کند که صوتی با کیفیت بالا در انتهای انتصاب ضبط می شود ، حتی اگر اتاق مورد نظر واقع شود یا حاوی منابع نویز مانند پروژکتور ، نویز HVAC ، خارج از ترافیک ، و غیره باشد. به عنوان دستگاه های کنفرانس شخصی ، بلندگوهای کنفرانس تبلت و سیستم های کنفرانس نصب شده حرفه ای. دستگاه های کنفرانس شخصی شامل یک یا چند میکروفون ، بلندگو و پردازنده های سیگنال هستند. آنها به گونه ای طراحی شده اند که توسط یک گروه کوچک از افراد (یک تا چهار نفر) استفاده می شود. تلفن های کنفرانس Tabletop دارای بلندگو داخلی است که می تواند میزان صدای خروجی بالاتر را نسبت به محصولات کنفرانس شخصی تولید کند و همچنین ممکن است از طریق استفاده از میکروفون های انبساطی یا پیوست تلفنهای کنفرانس از گسترش ناحیه وانت میکروفون پشتیبانی کند. سیستم های صوتی نصب شده حرفه ای امروزه انواع میکروفن هایی را پشتیبانی می کنند که می توانند در کنار میز بزرگ کنفرانس قرار بگیرند تا بتوانند گروه های بزرگی از شرکت کنندگان را اداره کنند. میکروفن های مورد استفاده توسط سیستم های حرفه ای نصب شده معمولاً به طور دائم در میز کنفرانس یا روی سقف نصب می شوند. همچنین سیستم های میکروفون بی سیم وجود دارد که برای استفاده با سیستم های کنفرانس صوتی نصب شده حرفه ای طراحی شده اند.
الکترونیکی که از سیستمهای صوتی کامل دوبلکس پشتیبانی می کند ، سیگنال های صوتی را برای جدا کردن سیگنالی که از یک شخص محلی در حال صحبت کردن در میکروفون است از صدا که از بلندگوهای دور دست پخش می شود ، از طریق بلندگوهای محلی پخش می کند و متعاقباً در میکروفون محلی همراه می شود. . به این حالت Acoustic Echo Cancellation (AEC) گفته می شود. سیستم های صوتی نصب شده حرفه ای همچنین ممکن است شامل یک فن آوری اضافی به نام لغو بازخورد باشد. اگر مجری نیاز به صداگذاری خود در فضای کنفرانس محلی داشته باشد ، ممکن است مورد بازخورد قرار گیرد تا شنوندگان ، که ممکن است در همان اتاق بزرگ یا سالن اجتماعات باشند ، هنوز هم بتوانند صدای مجری را بطور واضح بشنوند. در صورت وجود مثبت مثبت بین میکروفون و بلندگو ، تقویت صدای ارائه دهنده محلی در اتاق محلی ممکن است باعث شود صدای فشردگی زیاد به نام بازخورد ایجاد شود.
برای یک سالن بسیار بزرگ ، یک سیستم حرفه ای نصب شده ممکن است نیاز به یک عملکرد تأخیر زمانی داشته باشد که صدای ارائه دهنده محلی را با یک مقدار قابل برنامه ریزی به تأخیر بیندازد. این اجازه می دهد تا یک نصب کننده تضمین کند که یک شنونده در پشت یک سالن بزرگ صدای تقویت کننده ارائه دهنده را نمی شنود (که با سرعت سیگنال های الکتریکی از طریق سیستم های صوتی منتقل می شود) و به دنبال آن یک نسخه تأخیر شده از صدای زنده ارائه دهنده (که رسیدن به آن شخص به دلیل این واقعیت که صدای آکوستیک کندتر از نسخه ضبط شده الکترونیکی صدای ارائه دهنده طول می کشد بیشتر طول می کشد).